[27.06.2024.]
Neierobežota preču atgriešanas politika
Cienījamais klient,
JYSK ir viegli atgriezt preci, ja esi pārdomājis, neatkarīgi no tā, vai preces tika iegādātas veikalā vai interneta veikalā, vai apmainīt veikala pirkumu. Preces, kas iegādātas JYSK veikalos un interneta veikalā ar klienta karti, iespējams atgriezt bez laika ierobežojuma, ievērojot izņēmumus un nosacījumus. Detalizēta informācija pieejama zemāk, kā arī www.JYSK.lv.
JYSK ir viegli atgriezt preci, ja esi pārdomājis, neatkarīgi no tā, vai preces tika iegādātas veikalā vai interneta veikalā, vai apmainīt veikala pirkumu. Preces, kas iegādātas JYSK veikalos un interneta veikalā ar klienta karti, iespējams atgriezt bez laika ierobežojuma, ievērojot izņēmumus un nosacījumus. Detalizēta informācija pieejama zemāk, kā arī www.JYSK.lv.
JYSK atlīdzina pilnu summu dāvanu kartes veidā*– par nelietotām precēm, kas tiek atgrieztas ar pirkumu apliecinošu dokumentu oriģinālajā iepakojumā. Tas ir spēkā neatkarīgi no tā, vai preces ir iegādātas veikalā vai interneta veikalā. Dāvanu kartes derīguma termiņš – 1 gads.
Interneta veikala pirkuma atgriešana 14 dienu laikā saskaņā ar atteikuma tiesībām. Vairāk informācija šeit.
Neierobežotas preču atgriešanas priekšrocības nevar izmantot pirkumiem, kuriem norēķināšanās par preci veikta ar līzinga starpniecību.
Lūdzam ņemt vērā: ja atgriežamā prece pilnībā neatbilst šeit aprakstītajiem nosacījumiem, JYSK patur tiesības atteikt preces atgriešanu vai samazināt kompensējamo summu.
Lai atgrieztu vai apmainītu iegādāto preci, jāievēro šādi nosacījumi:
ŅEM VĒRĀ:
✔ Pirkumu veica fiziska persona, kas ir JYSK klienta kartes īpašnieks;
✔ Jāiesniedz pirkumu apliecinošs dokuments (čeks vai pavadzīme);
✔ Prece jāatgriež oriģinālajā iepakojumā ar neskartām oriģinālajām etiķetēm;
✔ Prece nedrīkst būt lietota;
✔ Precei jābūt tīrai;
✔ Prece nedrīkst būt samontēta un pēc tam izjaukta.
✔ Jāiesniedz pirkumu apliecinošs dokuments (čeks vai pavadzīme);
✔ Prece jāatgriež oriģinālajā iepakojumā ar neskartām oriģinālajām etiķetēm;
✔ Prece nedrīkst būt lietota;
✔ Precei jābūt tīrai;
✔ Prece nedrīkst būt samontēta un pēc tam izjaukta.
ŅEM VĒRĀ:
Lūdzu, ņem vērā, ka JYSK ir īpaši noteikumi "GOLD matraču 120 izmēģinājuma naktis" piedāvājumam. Lūdzu, iepazīsties ar papildu informāciju JYSK.lv vietnē šeit.
Ja atgriez preci, kas ir bojāta vai lietota jebkādā veidā, kas būtiski samazina tās vērtību, JYSK patur tiesības samazināt atmaksu vai noraidīt to, ja veikala personāls to atzīst par pārdošanai nepiemērotu. Tikai JYSK veikala personāls var veikt šo novērtējumu.
JYSK neatlīdzina transportēšanas izmaksas.
Preci nevar atgriezt pie sekojošiem nosacījumiem:
Bojātu preču un preču ar defektu atgriešana
Preci nevar atgriezt pie sekojošiem nosacījumiem:
1. Preces nevar atgriezt šādos gadījumos:
1.1. Ja turpmāk uzskaitītās preces pēc piegādes ir izpakotas vai to iepakojums ir bojāts:
1.1.1. jo veselības vai higiēnas apsvērumu dēļ preci nedrīkst izņemt no iepakojuma;
1.1.2. vai arī to īpašību dēļ pēc piegādes tās ir neatdalāmi sajauktas ar citām precēm.
1.2. Ja ir redzamas lietošanas pazīmes.
1.1.1. jo veselības vai higiēnas apsvērumu dēļ preci nedrīkst izņemt no iepakojuma;
1.1.2. vai arī to īpašību dēļ pēc piegādes tās ir neatdalāmi sajauktas ar citām precēm.
1.2. Ja ir redzamas lietošanas pazīmes.
2. To preču saraksts, kuras nevar atgriezt:
2.1. Akumulatorus, barošanas blokus nevar atgriezt, ja tie pēc piegādes ir izsaiņoti.
2.2. Kosmētiku, parfimērijas izstrādājumus nevar atgriezt, ja to iepakojums ir bojāts vai ja tie pēc piegādes ir izsaiņoti/zīmogi ir noņemti.
2.3. Vienreiz lietojamos traukus nevar atgriezt, ja tie pēc piegādes ir izsaiņoti.
2.4. Austiņas nevar atgriezt atpakaļ, ja pēc piegādes tās ir izsaiņotas un/vai ir redzamas lietošanas pazīmes.
2.5. Sadzīves ķīmijas preces – aromātiskos maisiņus, difuzorus, līmes un citas līdzīgas preces – nevar atgriezt, ja to iepakojums ir bojāts vai ja tās pēc piegādes ir izsaiņotas/ir noņemti zīmogi, un/vai ir redzamas lietošanas pazīmes.
2.6. Medicīnas preces – plāksterus, brilles un citas līdzīgas preces – nevar atgriezt, ja tās pēc piegādes ir izsaiņotas un/vai ir redzamas lietošanas pazīmes.
2.7. Personīgās higiēnas piederumus – zobu birstes, ķemmes, masāžas piederumus, vates spilventiņus un citas līdzīgas preces – nevar atgriezt, ja to iepakojums ir bojāts vai ja tās pēc piegādes ir izsaiņotas/ir noņemti zīmogi, un/vai ir redzamas lietošanas pazīmes.
2.8. Individuālos aizsardzības līdzekļus – dārza cimdus, trauku mazgāšanas cimdus un citus līdzīgus priekšmetus – nevar atgriezt, ja tie pēc piegādes ir izsaiņoti un/vai ir redzamas lietošanas pazīmes.
2.9. Sēklas nevar atgriezt tikai tad, ja to iepakojums ir bojāts vai tās pēc piegādes ir izsaiņotas.
2.10. Kancelejas preces – marķierus, krāsas, pildspalvas un citas līdzīgas preces – nevar atgriezt, ja ir redzamas lietošanas pazīmes.
2.11. Zeķbikses un zeķes nevar atgriezt, ja pēc piegādes tās ir izsaiņotas un/vai ir redzamas lietošanas pazīmes.
2.12. Rotaļlietas, spēles nevar atgriezt, ja ir redzamas lietošanas pazīmes.
2.2. Kosmētiku, parfimērijas izstrādājumus nevar atgriezt, ja to iepakojums ir bojāts vai ja tie pēc piegādes ir izsaiņoti/zīmogi ir noņemti.
2.3. Vienreiz lietojamos traukus nevar atgriezt, ja tie pēc piegādes ir izsaiņoti.
2.4. Austiņas nevar atgriezt atpakaļ, ja pēc piegādes tās ir izsaiņotas un/vai ir redzamas lietošanas pazīmes.
2.5. Sadzīves ķīmijas preces – aromātiskos maisiņus, difuzorus, līmes un citas līdzīgas preces – nevar atgriezt, ja to iepakojums ir bojāts vai ja tās pēc piegādes ir izsaiņotas/ir noņemti zīmogi, un/vai ir redzamas lietošanas pazīmes.
2.6. Medicīnas preces – plāksterus, brilles un citas līdzīgas preces – nevar atgriezt, ja tās pēc piegādes ir izsaiņotas un/vai ir redzamas lietošanas pazīmes.
2.7. Personīgās higiēnas piederumus – zobu birstes, ķemmes, masāžas piederumus, vates spilventiņus un citas līdzīgas preces – nevar atgriezt, ja to iepakojums ir bojāts vai ja tās pēc piegādes ir izsaiņotas/ir noņemti zīmogi, un/vai ir redzamas lietošanas pazīmes.
2.8. Individuālos aizsardzības līdzekļus – dārza cimdus, trauku mazgāšanas cimdus un citus līdzīgus priekšmetus – nevar atgriezt, ja tie pēc piegādes ir izsaiņoti un/vai ir redzamas lietošanas pazīmes.
2.9. Sēklas nevar atgriezt tikai tad, ja to iepakojums ir bojāts vai tās pēc piegādes ir izsaiņotas.
2.10. Kancelejas preces – marķierus, krāsas, pildspalvas un citas līdzīgas preces – nevar atgriezt, ja ir redzamas lietošanas pazīmes.
2.11. Zeķbikses un zeķes nevar atgriezt, ja pēc piegādes tās ir izsaiņotas un/vai ir redzamas lietošanas pazīmes.
2.12. Rotaļlietas, spēles nevar atgriezt, ja ir redzamas lietošanas pazīmes.
3. Preces, kas nav atgriežamas vai apmaināmas
3.1. Pēc pasūtījuma piegrieztas vaska drānas.
3.2. Dāvanu kartes.
3.3. Preču paraugi
3.4. Nocenotās preces ar defektu
3.2. Dāvanu kartes.
3.3. Preču paraugi
3.4. Nocenotās preces ar defektu
Bojātu preču un preču ar defektu atgriešana
Mūsu klientu apkalpošanas servisa darbinieki un veikala darbinieki palīdzēs atrisināt radušos situāciju pēc iespējas ātrāk un Tev ērtākā veidā.
✔ Ja precei ir defekts vai tā ir bojāta, lūdzu, nosūti e-pastu mūsu klientu apkalpošanas servisam uz [email protected] vai zvani pa tālruni +371 6616 3550 darba laikā.
✔ Klientu apkalpošanas servisa darbinieki palīdzēs atrisināt situāciju un atradīs ērtāko un labāko risinājumu.
✔ Ar jebkuru jautājumu par preču atgriešanas nosacījumiem vari vērsties arī veikalā. Veikala darbinieki palīdzēs aizpildīt "Prasījuma pieteikuma veidlapu" un piedāvās Tev piemērotu risinājumu.
✔ Tev ir likumīgas tiesības iesniegt prasījuma pieteikumu divu gadu laikā no pirkuma datuma.
✔ Detalizētāku informāciju par līguma nosacījumiem neatbilstošas preces atgriešanu skatīt šeit.
✔ Ja precei ir defekts vai tā ir bojāta, lūdzu, nosūti e-pastu mūsu klientu apkalpošanas servisam uz [email protected] vai zvani pa tālruni +371 6616 3550 darba laikā.
✔ Klientu apkalpošanas servisa darbinieki palīdzēs atrisināt situāciju un atradīs ērtāko un labāko risinājumu.
✔ Ar jebkuru jautājumu par preču atgriešanas nosacījumiem vari vērsties arī veikalā. Veikala darbinieki palīdzēs aizpildīt "Prasījuma pieteikuma veidlapu" un piedāvās Tev piemērotu risinājumu.
✔ Tev ir likumīgas tiesības iesniegt prasījuma pieteikumu divu gadu laikā no pirkuma datuma.
✔ Detalizētāku informāciju par līguma nosacījumiem neatbilstošas preces atgriešanu skatīt šeit.
