Klientu serviss un biežāk uzdotie jautājumi
Vai Tev nepieciešama palīdzība vai padoms, veicot pirkumu tiešsaistē? Meklē informāciju par produktiem vai pakalpojumiem?
80% no mūsu klientiem atrod atbildes uz saviem jautājumiem mūsu biežāk uzdotajos jautājumos (BUJ).
Ja šeit neatrodi meklēto atbildi, aicinām sazināties ar mums, izmantojot jebkuru no mūsu saziņas veidiem: čats, e-pasts vai tālrunis. Lai saņemtu ātru atbildi, lūdzu, sazinies ar mūsu komandu, izmantojot čatu.
Ārpus klientu apkalpošanas darba laika, jūs varat mums nosūtīt e-pastu, izmantojot opciju "E-pasts".
Mēs ar prieku palīdzēsim atrisināt jebkādus jautājumus!
80% no mūsu klientiem atrod atbildes uz saviem jautājumiem mūsu biežāk uzdotajos jautājumos (BUJ).
Ja šeit neatrodi meklēto atbildi, aicinām sazināties ar mums, izmantojot jebkuru no mūsu saziņas veidiem: čats, e-pasts vai tālrunis. Lai saņemtu ātru atbildi, lūdzu, sazinies ar mūsu komandu, izmantojot čatu.
Ārpus klientu apkalpošanas darba laika, jūs varat mums nosūtīt e-pastu, izmantojot opciju "E-pasts".
Mēs ar prieku palīdzēsim atrisināt jebkādus jautājumus!
Vispopulārākie jautājumi
Kā es varu noskaidrot, kur ir mans sūtījums un kad/cikos tas tiks piegādāts?
Cik ilgā laikā tiek sagatavots pasūtījums ar saņemšanu veikalā?
Cik ilgā laikā pasūtījums ir jāizņem no veikala?
Vai JYSK internetveikalā var iegādāties preces līzingā?
Kādi ir iespējamie pasūtījuma piegādes veidi?
Vai kurjers uznesīs preci līdz dzīvokļa durvīm?
Kā es varu saņemt JYSK klienta karti?
Ko nozīmē apzīmējums pie preces “basic”, “plus”, “gold” ?
Kur es varu izmantot dāvanu karti?
Es saņēmu bojātu preci. Kā man rīkoties?
Vai es varu atgriezt preci, kuru iegādājos pirms gada?
Vai JYSK nodrošina preču atgriešanas transporta pakalpojumus?